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          泰蓮娜總經理助理陳豪:未來的實體店將向著無人化商店發展

          采訪嘉賓:陳豪  記者:田暉  發布時間:2017-7-14 14:37:19

          訪談前言

          2017深圳服交會,深圳泰蓮娜有限公司總經理助理陳豪走進華衣網新聞直播間,接受了我們的現場采訪,在采訪中,他跳過泰蓮娜,向我們詳細介紹了他們公司全新打造的智能時裝商店。通過智能時裝商店可以解決服裝行業當下遇到的哪些問題?讓我們一起來一看究竟!

            華衣網:請您自我介紹一下。

            陳豪:你好,我是深圳泰蓮娜有限公司的總經理助理陳豪,我們的品牌叫泰蓮娜,泰蓮娜是97年成立的,一直在做一些傳統的時裝,2016年的時候,我們開始做一個全新的項目,就是中國首家智能時裝商店,它是在傳統中結合了互聯網、物聯網、大數據還有云計算等一些高新技術的產業。

          泰蓮娜智能時裝商店亮相深圳服交會  讓科技說話!

            華衣網:這個新型技術主要服務于哪些人群?幫助他們解決什么問題?

            陳豪:主要是兩部分。

            一,面向消費者的體驗互動。比如說3D試衣,3D試衣除去了傳統試穿衣服的時間,你站在屏幕前,就可以選擇想要試穿的衣服,它可以直接顯示呈現一個3D效果的圖像。

            二,面向商家。服裝行業最大的痛點主要是庫存還有數據管理問題,我們利用Rfid射頻識別技術,為每一件衣服配上芯片,基于這個技術我們開發了一系列功能,比如智能試衣間,顧客拿了這件衣服到試衣間里面,它就會在試衣間的屏幕上呈現這件衣服的信息,比如產地、顏色還有尺碼,如果顧客拿的碼數小了,點更換,這個數據就會發送到營業員手中 ,然后找到相應的碼數給消費者。另外一個功能就是智能衣架,一件衣服被顧客拿過多少次,我們的后臺會清楚的知道,這樣我們可以分析一個時間段、一排貨里哪些產品受到的關注比較高,那我們會根據這個去做一個重點的推銷。我們可以很快速的盤點我們整個店鋪甚至是倉庫的貨品的總數還有尺碼。傳統的話,盤點是需要人一件、一件的去盤 ,但是有了這一項技術,利用掃描槍我們可能在兩三分鐘之內就可以全部盤完。

            另外一個就是收銀功能,現在傳統的收銀功能是掃描條形碼,但是我們這項技術,就不用條形碼,十幾件衣服直接放到讀寫器收銀臺上,一秒鐘就可以幫你全部統計出來,這大大減少了我們的時間人力,效率提高幾百倍甚至上千倍都有可能。

            我們還有一個客戶互動的功能,就是VIP管理,VIP管理能清楚、精準的統計我們每天進店的客戶人群數量和消費習慣,甚至是年齡段和性別,它可以統計到一個時間段我們的人流的男女比例、年齡層分布是怎么樣的一個情況,我們可以根據這個情況去做一個精準的營銷、推廣。

            還有我們的巡店系統,有了巡店系統,企業無需派銷售經理去下店觀察,通過巡店系統你可以看到某個店鋪的現場的情況、店里面的陳列擺設,還可以跟店員做一個實時的互動,直接在系統里面跟店員溝通。

            另外一套系統就是智能聲光水電控制系統,通過我們的手機APP,可以實現語言控制關閉店鋪所有燈光,我們可以設置下班模式,它就可以在幾秒之內把店鋪內所有的電關掉。如果有重要嘉賓過來,就能設置成嘉賓模式,它能根據一個特定的情景去打開我們想要的燈光效果 。另外一個就是噴淋系統,通過APP調整每天定時去澆花。

          泰蓮娜智能時裝商店亮相深圳服交會  讓科技說話!

            華衣網:這次過來展會,在展廳是否有體現我們這項新技術?現場觀眾的反饋如何?

            陳豪:基本上所有功能都已經呈現了,觀眾的關注點也比較高,他們對一些互動的東西比較感興趣,而有一些供應商、合作商則更重視一些數據管理方面的技術。

            華衣網:我們自己品牌的終端店鋪是否已經在推行這一新技術 ?

            陳豪:我們的智能商店現在在廣東有兩家,一家在龍華大灣這邊,另一家在中山古鎮。我們現在是開始試點,試點如果可以的話,會馬上進入快速的發展推廣階段。

            華衣網:這次參展是希望尋找哪些客戶?

            陳豪:我們現在主要是有兩個動作,一個是做線下零售新模式,就是未來的無人化商店的雛形,我覺得未來線下的實體店,一定是一個無人化的大數據平臺,基本上所有商店都可以實現無人化這個環節。另外一個目的就是推廣我們的品牌,做合作加盟。

          標簽陳豪 泰蓮娜 實體店 智能時裝商店 深圳服交會
          編輯:暉暉
          陳豪
          泰蓮娜總經理助理

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