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          Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

          采訪嘉賓:Jo Xi  記者:田暉  發布時間:2018-4-9 23:54:22

          訪談前言

          2018秋冬上海MODE展,匯聚了來自八個國家的13個品牌的BLOOMING SHOWROOM吸引了華衣網記者的注意,消費者越來越個性的需求,催生了中國的買手市場不斷擴大并逐漸趨向成熟,而尋找到優秀的品牌,成為買手店最迫切的需求,BLOOMING SHOWROOM就是為這些買手客戶們提供服務,在采訪BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi時,我們也重點詢問了她的品牌選擇標準!

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:這是我們第幾次參加MODE展,感覺如何?

            Jo Xi:這是我們第四次參加MODE展,前幾次的效果也都很好,這次MODE展也做了很大的調整,進來明顯感覺洋氣了很多,也給展商和買手們提供了很多的服務,比如說休息區咖啡美食的提供,可以讓買手得到更好的體驗,在這里呆的時間更久,也對我們展商更有利。還有天貓機器人也提供了非常人性化的服務。

            上海MODE展一直是最具影響力和權威性的專業買手對接平臺,買手們都很認可這里,我們也把這里作為主要陣地。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:這次帶來了哪些品牌?

            Jo Xi:這次我們帶來了13個參展品牌,女裝比上次多了一倍,還有一些男裝、配飾、手表、生活方式的品牌,包括藝術風格的掛毯,我們是想打造一個全品類的SHOWROOM。這些品牌一共來自八個國家,因為不同國家、不同品牌設計師的風格、設計理念都不太一樣,所以我們的品牌風格也非常多元化,你可以看到年輕潮流的品牌,也能看到優雅的設計,或者office lady的上班著裝,還可以看到一些適合party的衣服。價格定位上也體現了多元化的特性。從一般人可以負擔得起的定價,到相對較高的價格定位。后者服務于一些成熟的買手店,它們需要挑選比較個性、有設計感的衣服。前者主要為一些從傳統專營店轉型來的買手店做過渡,因為他們的消費群很大比例是一般的消費者,所以我們要提供他們能夠接受的價格范圍的產品。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            現在越來越多的人看到設計師品牌的市場在擴大,也在尋求轉型,她們需要一些適合的品牌作為入門,而我們各種各樣的風格和價位能夠給她們很好的切入點。

            在選擇品牌時,我們也沒有特別說是國內品牌還是國外品牌,主要是看是否適合我們showroom對品牌的定位,以及現在中國買手的需求,現在我們也有和兩個國內設計師品牌合作。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:對于合作的品牌,是否有一定的淘汰機制?

            Jo Xi:會有一定比例的淘汰,但不是特別嚴苛,也不會單純的以結果為導向。因為我們知道一個品牌進入一個全新的市場——尤其是中國這樣一個發展迅速的市場——需要接受的挑戰是很大的。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            每次訂貨會結束,我們會花很長的時間和表現不是特別好的品牌溝通,告訴他我們收到的反饋,讓他在下一季做出一些改進,從團隊的專業度到供應鏈的專業度上做一些調整,以更能適應中國市場,很多品牌都很配合也確實最出了很大的改善,我們就會繼續合作下去。但如果品牌在經過多次嘗試后還是不適應市場、不能達到他自己的理想效果的話,我們也會考慮暫停,但這也并非就意味著淘汰,因為中國的買手市場正在不斷的、快速的發展著,可能這一季市場還沒有接受的風格,在下一季就會流行起來。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:現場展示的都是最新秋冬產品嗎?

            Jo Xi:除了最新的秋冬產品,我們也準備了一些春夏的款式。這主要考慮到一些買手會有現貨的需求,比如說之前春夏訂貨量不夠,或者銷售太好需要補貨、但需要等待一段時間,這些春夏款就可以給他們做現貨補充。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:目前市場表現最好的是怎樣的產品?

            Jo Xi:現在訂貨比較好的是一個韓國設計師的品牌,設計師對亞洲人的身材把握比較好,衣服的設計感不是很夸張又有你想要的小細節,屬于非常實穿的款式,價位又比較合適,加上喲較多的國內明星、韓國明星穿著,整體的市場反饋非常好,現在已經合作了五六十家買手店,而且不斷有補單,基本好的款式都要靠搶。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

            華衣網:我們主要提供哪些服務?

            Jo Xi:我們主要是針對我們的買手客戶提供兩端的服務。一,是品牌角度,我們SHOWROOM的意義就是讓中國的買手知道國外在流行什么,或者是成熟的市場在流行什么,我們會積極的跟蹤國際上流行的品牌趨勢,然后把適合在中國發展的品牌帶回來和國內買手溝通。二是買手角度,我們會給他們提供更精準、高效的服務,一些不是特別專業的買手,我們會深入的幫助他們,教他們如何訂貨、需要掌握的知識等,把他們領入行,在這個過程中跟他們建立起關系,他們也會對我們和我們的品牌產生信任感。

          BLOOMING SHOWROOM聯合創始人Jo Xi:為買手客戶提供更人性化的服務!

          標簽BLOOMING SHOWROOM mode展
          編輯:frank
          Jo Xi
          聯合創始人

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